合肥市华益儿童服务中心：“宝藏小屋”区域共建中的枢纽力量与专业担当

在城市化进程的滚滚浪潮中，流动儿童群体如同随迁的“小候鸟”，他们在成长中面临陪伴缺失、融入困难与资源不均等多重挑战。作为长期致力于儿童关爱服务的专业机构，合肥市华益儿童服务中心深知，回应这一群体的需求，不仅关乎个体成长与社会公平，更是社区和谐与城市温度的重要体现。为此，合肥市华益儿童服务中心积极响应并深度参与合肥经开区锦绣中心发起的“宝藏小屋”区域共建项目，充分发挥自身在儿童服务领域的专业优势与枢纽作用，协同上海联劝公益基金会、合肥经开区锦绣中心等多方力量，共同探索并实践“双主体资助、枢纽式统筹、社会化运营”的创新模式，助力流动儿童在城市中安心成长、快乐融入。

统筹布局，让空间“暖”起来

作为项目的运营统筹方，合肥市华益儿童服务中心深入社区调研，协同各方在天都社区、紫云南郡明珠社区、蓬莱社区、桃源社区4个项目点科学布局，打造标准化、温暖化的“宝藏小屋”专属空间。中心确保每个点位儿童专属活动区域不小于30平米，并严格规范运营时间，实现每日开放不少于6小时、每周不少于6天，全年累计开放达344天，真正让公共空间持续“用起来、暖起来、活起来”。

在这些“宝藏小屋”中，合肥市华益儿童服务中心主导进行功能规划与场景营造，将其打造为集安全守护、兴趣培养、亲子互动、社会参与于一体的全场景成长港湾。中心通过组织常态化的学业辅导、素质课程与心理陪伴等多元化服务，精准覆盖流动儿童聚集区，让专业、贴心的关爱服务触手可及，切实为流动家庭减压赋能。

专业赋能，让服务“优”起来

围绕流动儿童的真实需求，合肥市华益儿童服务中心依托“宝藏小屋”平台，系统设计与执行了涵盖社会化发展、多元发展、家庭教育、公众倡导、志愿者培育五大板块的专业服务。通过组织游戏互动、团队协作等活动，帮助儿童提升自我保护与社交能力；策划举办公益课堂、职业体验、研学探索等丰富活动，助力儿童拓宽视野、发展兴趣；开设家庭教育课堂与亲子活动，促进亲子关系改善；开展公众倡导活动，传播儿童保护理念；并成功培育了妈妈、儿童、青年大学生三支专项志愿者服务队，凝聚社区服务合力。

截至2025年12月，在合肥市华益儿童服务中心的统筹执行下，项目累计开展各类服务活动92场，直接服务儿童6414人次，间接惠及家庭超10000人次。服务覆盖率达98%，满意度高达98%，以扎实的行动与成效，为流动儿童的关键成长阶段注入了温暖而坚实的力量。

协同共治，让资源“聚”起来

流动儿童关爱服务的长效发展，离不开稳定的资源保障、专业的运营管理与广泛的社会参与。“宝藏小屋” 创新推行 “2+1+N” 多元协同治理机制，以 “双主体资助、枢纽式统筹、社会化运营” 为核心，通过资金、资源、培训三维支撑，构建 “内部整合 + 外部联动” 的服务生态，彰显了独特的模式价值与强大的生命力。

“2” 为双主体资助，夯实资源根基：上海联劝公益基金会（出资 70%，共计28万元）与合肥经开区锦绣中心（出资 30%，共计12万元）携手搭建稳定资金池，为 4 个 “宝藏小屋” 项目点的运营注入 “源头活水”。

“1” 为枢纽式统筹，强化专业赋能。合肥市华益儿童服务中心化身项目的 “智慧大脑” 与 “服务纽带”，承担运营与支持双重职能：既要负责项目督导、资源链接、质量管控与成效评估，确保项目方向不偏、效率不减；同时搭建系统化培训体系，学习先进经验，同步开展服务技巧、应急处理等常态化培训，让每一位服务者都具备专业素养，让每一次服务都经得起检验。

“N” 为多方协同执行，推动服务落地。通过公开招募的专业社会组织，如同伸展的 “爱心触手”，将资源与培训成果转化为具体可感的服务，围绕五大核心板块精准对接流动儿童需求，形成 “资助 - 管理 - 服务” 环环相扣、高效联动的清晰分工链条。

这一模式有效避免了传统项目中权责模糊或执行孤立的困境，实现了多方权责清晰、协同增效。合肥市华益儿童服务中心通过深度嵌入社区，不仅保障了服务的实效性与可持续性，更在过程中培育了本地公益力量，留下了可复制的运营能力与专业资源，为项目的推广与发展奠定了坚实基础。

从空间营造到服务落地，从资源整合到模式构建，合肥市华益儿童服务中心以专业的担当与枢纽的智慧，深度助力“宝藏小屋”项目开花结果。展望未来，中心将继续深化枢纽功能，优化服务品质，携手更多伙伴，将这一温暖模式推广至更多社区，让每一位流动儿童都能在城市中找到归属、绽放光彩，共同绘制一幅公益与民生相得益彰的美好画卷。